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3年半で充電器が故障したため購入しました。 使っているものと同じ品番ですが、対応バッテリーの記載の中に品番がなかったので、心配でメールで問い合わせをしましたが、直ぐに返信を頂き、当日発送の注文に間に合いました。 お陰様で翌日には届き、助かりました。 自転車屋さんでは、どこもメーカーからの取り寄せになるので、最長で3週間掛かると言われ、値段もこちらより高いですし、早く、安く買えて良かったです。

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バッテリーを買ったばかりだったのですが、充電が十分にできなかったので、買ってよかったです。 以前使っていたものも充電できたので、とても満足しています。

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購入していた際に付属していた充電器と同じ型なので、当たり前ですが、問題なく使用できました！

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パナソニックのメーカーを信用して自転車購入しましたが、まさか充電器が３年で壊れるとは。 自転車は母にプレゼントしたものだったので私が替えの充電器を購入しました。 またすぐ壊れるのかな・・・でもこの品番の充電器を買わないと充電出来ないし。困ったもんです。 ショップの対応は早くて良かったです。

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充電器が壊れたので、購入しました。 すぐに発送してもらえて助かりました。 問題なく使えています。 3年弱しか使っていないのに壊れるなんて・・・ もう少し安いといいのですが。

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パナソニックではなく、サンヨーの商品が届きました

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送ってから直ぐに対応して下さりとても助かりました。 他の方も書いておられますが、修理だけでなく、汚れも綺麗に拭き取って下さり新品のような仕上がりでした。

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他の皆さんも書かれていましたが、発送して、先方着日の翌日朝には戻ってきました。とてもお仕事早く、そしてキレイに磨かれて戻って来た事にも感動しました。故障してしまったら、買い替えるしかないと思い込んでいましたが、修理して利用できるというのは、とても素晴らしいです。機会あれば、家族、友人にぜひおすすめしたいと思います。

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バッテリーと充電器のどちらが壊れているのか不安でしたが、、バッテリーは電気がつくので、約8年間使用している充電器かな？と思い注文しました。 その通りでした。毎日乗っているので、早く送って頂き大変助かりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

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7年半前に購入したパナソニックの子乗せ自転車。途中バッテリーを買い足して、なくてはならない生活の足として三兄弟を育ててきました。 今思えば、バッテリーを買い足した際も、充電器の方が不調だったのだと思います。ある日二つあるバッテリーのどちらもライトが光らない！どちらのバッテリーも残量は5分の4！毎日のように出かけてる身としては、死活問題です。 充電器の品番で検索。一番安いページを開いてみると、修理できるとのこと！レビューも皆さん揃って高評価です。慌てて買い替えるための検索でしたが、修理して使えるのなら願ったりかなったり。 申し込んで（1日目）、受注メールにある会社へ発送（2日目）、会社へ到着したその日の夜に、ショップから商品が発送されたとの楽天アプリ通知（3日目）。翌日には修理された充電器が手元に戻ってきました（4日目）！！ これはきっと、受注メールに早く気づいて申し込みと発送を同日にしてたら、もう一日短縮されてましたね。商品ページには3-7日程度かかりますとの記載で、時間がかかるのも覚悟の上でした。でも土曜日だったのに即日対応していただき、感謝感謝です。 他の方のレビューにもある通り、迅速な対応＆丁寧な梱包でした。汚かったのに綺麗に磨いていただき、有難いやらお恥ずかしいやら。買い替えていたらゴミがひとつ増えていたと思うと、修理できる業者さんの存在はもっと知られてもいいと思います。 商品ページに簡単な修理の流れがあるともっと早く依頼できたかな、と思います。（客から着払い発送、梱包サイズや宛先住所はメールで確認、など） 注文の際に到着日時を選べるため、てっきり集荷してくれるものだと思っていました。 でも勘違いしていた私へも丁寧な対応でしたし、全く不安なくお願いできました。 こちらへお願いしてよかった！！この度は、ありがとうございました♪

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一昨日の夜に注文して、本日届きました。 充電器が使えなくなって困っていたので お盆休み前に間に合ってよかったです。大変助かりました。

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充電器がもう一つ欲しかったので購入しました。 よく自転車で行く実家に置いておけば、帰りの分も充電できます！